Código de defesa do Consumidor - CDC

1 adriana

bom eu fiz uma compra parcelada no mercado livre e cancelei isso em agosto ja estamos em novembroe ainda estao me cobrando na conta do cartao.
quando cancelei entreiem contato com o banco me informaram q poderia demorar ate 60 dias para estorno.
porem agora entrei em contato com o banco me disseram q o estorno so pode ser feita pelo site onde comprei o produto.
mandei email para o mercado,livre me mandaram email de volta dizendo: Informo que não localizei negociações em seu cadastro aqui em MercadoPago e não localizei pagamentos em sua conta MercadoPago. Para que eu possa ajudá-la peço, por favor, que a senhora retorne o contato atravéz do cadastro onde foi efetuado o cancelamento.
eu nao tenho o numero desse cadastro
o q eu faco??

entrei em contato com o vendedor do produto ele me falou para entrar no site reclame aqui, tentei me cadastrar mais a pagina de cadastro nao abre inteira.
por favor preciso d uma resposta

desde ja obrigada
Adriana Rosa

25/11/08 às 22:27

2 Alessandra Chaves

Bom, meus filhos estudavam em uma escola em Barcarena,escola particular. por broblemas financeiros foi possivél efetuar as parcelas ao longo do ano.Conclusão: as crianças sairam da escola, me deram uma ressalva matriculei em outra escola.Bom, oq aconteceu é q no ano passado ñ pude pagar novamente a outra escola, novavente eles sairão da escola p ir p uma escola pública, mais oq acontece é q na escola de barcarena tem o histórico das crianças, eu já fui até lá pra negociar as parcelas eles querem q eu de uma entrada no momento eu ñ tenho, só no final deste mês,eles ñ aceitaram.Estou desesperada pois as crianças ñ podem se matricular em nem uma escola, por conta dos documentos.Gostaria de saber oq eu posso fazer pois as aulas já começaram e eu gostaria q eles liberasem os documentos pra eu poder matricula-los em um orgão publico. Estou disposta a parcelaro valor, mais no momento eu ñ posso só no final do mês, a escola pode reter documentos de alunos? e deixar uma criança sem estudar?

11/02/09 às 11:17

3 Gerardo Martins Vianna Filho

Tenho assinatura de TV a cabo a mais de 10 anos. No contrato ficara estabelecido que teria direito a 04 pontos de TV ao preço de 01 ponto. Para minha surpresa, desde junho de 2008 a operadora passou a cobrar pelos demais 03 pontos. Em contato com a operadora fui informado que a mesma obteve liminar para a cobrança de todos os pontos. A empresa informou ainda que foi noticiado, através da mídia, a nova sistemática de cobrança.
Em que pese a divulgação via mídia, poderia a operadora implantar a nova cobrança sem uma notificação formal diretamente ao assinante. Pelo exposto, questiono, baseado no CDC, quais meus direitos, já estando pagando (débito em conta)desde de junho/2008 até a presente data. (favor citar artigos, inclusive das penalidades)

17/03/09 às 19:24

4 Maria Ângela Daré

Boa tarde, estou vários meses com problema de falta de agua diaraimente das 9:30 até 20 hs, gostaria de uma solução por parte da Sabesp.Meu endereço é Rua Alvaro Luis Roberto de Assumpção nr 46.
Aguardo resposta urgente, pois se não existe o serviço contínuo e adequado, como posso pagar a conta mensal sem alteração alguma???Se não tenho água não consumo, portanto
Obrigada
Aguardo.

02/04/09 às 14:45